Pourquoi entretenir ?
- Pour optimiser le fonctionnement et avoir le rendement maximal
- Pour allonger la durée de vie de votre appareil
- Pour satisfaire aux obligations réglementaires
Quand ?
L’idéal est de le faire en fin de période de chauffe, de mi-avril à fin août pour :
- Bénéficier des meilleurs conditions climatiques, ce qui facilitent l’accès aux toitures
- Profiter d’une tarification attractive


Entretenir son poêle à granulés
Nous sommes prêts pour intervenir pour des actions préventives (ramonage & entretien annuel), mais aussi pour le dépannage de votre poêle à granulés .
Le professionnalisme et la proximité de nos équipes associés à un stock de pièces détachées disponible dans notre magasin nous permet d’être performant et réactif.
Pour une meilleure combustion, nous vous recommandons d’utiliser des granulés avec une désignation DINplus, ÖNorm M 7135 ou ENplus-A1.
Tarifs :
- Entretien complet (nettoyage poêle + ramonage) 240€ TTC
- Entretien simple (uniquement nettoyage du poêle) 200€ TTC
Remise Fidélité : 10 % pour les clients ayant achetés leur poêle au Hérisson Vert et dont le dernier entretien à été fait sur l’année précédente.
Entretien au Printemps : 10% supplémentaire pour RDV hors période de chauffe (de début Mai à fin Août)
Attention ! le prix des pièces de remplacement n’est pas inclus dans nos forfaits. Toute prestation non comprise dans notre forfait sera facturée en sus.
Entretenir son poêle à bois
Nous pouvons obtenir sur commande l’ensemble des pièces détachées des poêles que nous commercialisons.
Afin de rendre votre poêle plus performant, nous vous conseillons d’utiliser des feuillus durs (chêne, hêtre, charme, frêne) avec un taux d’humidité inférieur à 20%.
Il est très important de ne jamais faire « couver le feu » afin d’obtenir une combustion complète. Nous vous invitons à toujours laisser l’air primaire et secondaire au moins ouverts au tiers de la position. De cette façon vous évitez d’encrasser le foyer, votre conduit et l’environnement.
Tarifs :
Ramonage conduit double parois ou tubage : 110€ TTC
Ramonage Tulikivi ou conduit non tubé : 200€ TTC
Remise quantitative : 10% pour 2 ramonages ; 20% pour 3 ; 30 % pour 4 ou +
Ramonage de Printemps : 20% supplémentaire pour RDV hors période de chauffe (de début Mai à fin Août) uniquement pour nos clients fidèles
Pour des raisons de sécurité et de responsabilité , nous n’effectuons pas de ramonage sur des foyers / inserts ouverts.

Intervention SAV
Forfait 90€TTC (déplacement + 1h d’intervention) + 30€ TTC par 1/2 h supplémentaire + tarif pièces détachées si besoin
Forfait remplacement joint de porte en magasin 30€ TTC + tarif joint + 30€TTC si déplacement à domicile