Notre métier est en pleine mutation, nous devons faire face aux évolutions des comportements d’achat de nos clients, à des technologies nouvelles, à des contraintes réglementaires toujours plus fortes, à un marché compliqué depuis quelques années.
Nous avons dû adapter nos méthodes de travail & de gestion à ce contexte pour améliorer nos pratiques et répondre aux besoins : de se chauffer, de réduire le coût de l’énergie et de respect de l’environnement
Voilà pourquoi nous nous sommes engagés dans une démarche qualité.
Notre projet
- La qualité de service offre un véritable avantage concurrentiel
- La nécessité de la maîtriser est essentielle pour améliorer notre efficacité dans le respect de notre culture d’entreprise (mission, valeurs, vision)
Une vision, des ambitions…
- Être une entreprise Eco-responsable
- Rechercher l‘excellence opérationnelle
- Améliorer les performances et garantir un service de qualité
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